Im Rahmen von Zertifizierungen und Audits, die von Expertenteams der Nationalen Kammer der Pflegeheime KIDO durchgeführt werden, erhalten Einrichtungen, die 24-Stunden-Pflegeleistungen anbieten, sowie Hersteller und Anbieter von Produkten und Dienstleistungen, die sich der ganzheitlich verstandenen Altenpflege widmen, ein schriftliches KIDO-Zertifikat, das den Standard der angebotenen und erbrachten Pflegedienstleistungen bestätigt – sowohl in Bezug auf die Ergonomie des Pflegepersonals als auch in Bezug auf Geräte und Ausstattungen, die den Betrieb der Einrichtung unterstützen und sich auch auf die Verbesserung des Wohlbefindens der Bewohner auswirken.
Die Standards und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen werden u. a. anhand von Merkmalen wie Produkt- oder Dienstleistungseigenschaften, Qualität und Verfügbarkeit überprüft.