Dans le cadre de la certification et des audits réalisés par les équipes expertes de la Chambre Nationale des Maisons de Retraite KIDO, les établissements offrant des services de soins de longue durée 24h/24, ainsi que les producteurs et fournisseurs de produits et services dédiés à la prise en charge globale des seniors l’industrie, obtiennent un certificat écrit de la part de KIDO, avec la confirmation de la qualité des services de soins offerts et fournis – tant en termes d’ergonomie du travail du personnel soignant que d’équipements et de dispositifs soutenant le fonctionnement de l’établissement et améliorant en même temps le bien- étant des résidents qui y séjournent.
Les normes et la qualité des services offerts sont vérifiées, entre autres, sur la base d’attributs tels que : la caractéristique du produit ou du service, ainsi que sa qualité et sa disponibilité.